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庆贺龙之湖合作伙伴开元酒店集团商祺会会员突破1000万

返回列表 来源: 发布日期: 2019.11.22

    11月20日,开元商祺会“千万有你”发布会在杭州开元森泊度假酒店举行,龙之湖合作伙伴开元酒店集团宣布商祺会会员突破1000万,这是第一家会员突破千万的国内高端酒店集团。

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在开元酒店集团总裁陈妙强看来,会员突破1000万作为一个会员发展的重要里程碑,更是一个崭新的起点。陈妙强表示,截至2019年10月,商祺会会员实际消费额已经超过10亿元。接下来几年的增长还会比较快,而且最终可达到的会员量级肯定比现在还要高。

开元商祺会是开元酒店集团为回馈忠诚顾客设立的会员制俱乐部,2005年1月我们发出了第一张会员卡,弹指挥手间已走过近15个年头。商祺会从一开始的稳步扎根到现在的快速成长,其发展史可以说是“竹子生长理论”的实践版。2005年首发的金爵会员卡采取付费制,一批消费能力强的高质量会员就此诞生。随着酒店布局的变化,商务差旅和休闲度假市场的兴起,开元在2007年11月推出第一张商祺卡,并在2010年把金爵卡和商祺卡统称为“开元商祺会”。

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从1到1000万,稳定的会员礼遇和服务品质是开元酒店会员增长的一大驱动力,也是保持会员满意度和忠诚度的关键。开元商祺卡具备了折扣、积分、储值的功能,同时可以在酒店专享礼遇服务,彰显会员尊贵身份。根据官网点评和调研数据,会员享受最多的礼遇是欢迎鲜果,最爱在朋友圈种草的礼遇是下午茶,最受益的礼遇是客房升级,最受会员欢迎的酒店品牌是开元芳草地乡村酒店和开元森泊。此次发布会特地选择了开元森泊首个项目杭州开元森泊度假乐园,从年初开业至今运营火爆,盈利远超预期,树屋、恒温水乐园等特色项目更是火爆社交网络,成为一房难求的“网红打卡坐标”,甚至连很多一线明星慕名前来“遛娃”。同时,这些年开元致力于为会员提供个性跟踪服务,了解用户的需求变化方向,为会员创造更贴合、更新潮的服务。例如开元祺行梦想家的打造,开辟新的玩法,更是拉近了与会员的距离,在线上或线下形成友好、互动的紧密关系。

广东龙之湖用实力证明

    开元商祺会的快速发展,离不开广大合作伙伴的大力支持。广东龙之湖酒店用品有限公司作为开元酒店的客房用品合作方,为其提供了一系列符合品牌调性,大气的酒店客房用品。伴随着合作酒店规模的持续扩大,龙之湖也将加大对产品设计和产品品质方面的投入,为合作伙伴提供更多高品质酒店用品,实现共赢发展的局面。

    欢迎咨询合作。

 

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