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酒店集团供应链架构,是如何开展的?
返回列表 来源: 龙之湖 发布日期: 2021.01.01

酒店集团供应链架构,会很复杂吗?

从头到尾,我们酒店集团供应链架构 中一家酒店团购产品就需要4个工作岗位,如此漫长的流程导致上单时间过长,这在当时也是业务爆炸时,必须控制酒店质量的必要措施。

契约电子化后,公司只需经过1个操作岗位,品控,就可以完成酒店的审核,然后自动把酒店的产品包装上架。以前品控审核的工作内容也没有那么复杂,审核的数据只集中在特定的几个项目上,还有部分商家最关心的信息,我们交给商家审核。

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在两个工作流变化的背后,隐藏着复杂的原因,如业务发展、互联网成熟等等。公司内部经过一系列数据统计、商家调研,慢慢发展成这样。

起初,酒店业务的爆发式增长,电子商务的门槛也越来越高。设有4个运行岗位,各岗位工作重点各不相同,为的是保证酒店产品的质量。

而且随着互联网的日益成熟,商务电子化的门槛降低,酒店业务的发展趋于平稳,为合同慢慢开始电子化创造了条件。经过一些数据分析、商家调查,我们开始走上了电子自动化的道路。

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另外,合同电子化后,风险是否还是可以控制的?回答是肯定的,电子合同之后,我们可以让商家自行打印合同,签字盖章后回传给我们,我们再进行存档,分为线上和线下两条平行的路线,互不影响。大大提高了作业效率,降低了作业成本。进一步发展,到商家电子化进程非常高的时候,就可以开始普及电子签字合同,纸质协议将成为历史。

你会发现,供应链的架构是不断演变的,最初的结构与现在的结构是截然不同的。考察企业的业务发展历程,可以发现,一旦企业处于不同的行业地位,一旦业务离线,系统架构可能要进行相应的调整,以追求最大效率,降低运营成本。直到最终趋于相对稳定的阶段,周而复始。

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这里是说:没有固定的架构,只有最适合业务的。对于我们团队来说,任何前瞻性的设计都需要有充分的理由和数据来说服大家。无法说服大家,纸上谈兵,对于体系结构的发展起不了什么作用。因此,需要借鉴的同学,可以考虑我的话。

另外,我们在酒店集团供应链架构 进化过程中,也踩过很多坑,这里就不多说了,有需要了解的同学可以参考内部资料分享。必须指出的是,这些坑也是去哪儿网酒店业务历史发展的见证,是供应链团队共同努力的结果。

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